Regulamin korzystania ze strony

wropon.pl | Serwis rezerwacyjny online

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem wropon.pl, dalej zwanej „Serwisem".
Właścicielem i administratorem Serwisu jest First Stop WROPON z siedzibą we Wrocławiu, ul. Petuniowa 2, 53-238 Wrocław, NIP: 8941466551, REGON: 930159893, dalej zwany „Administratorem".
Korzystanie z Serwisu, w tym przeglądanie treści oraz składanie rezerwacji za pośrednictwem formularza online, jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie Serwisu i nie mają wpływu na rezerwacje już złożone.

Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, niezależnie od tego, czy dokonuje rezerwacji, czy tylko przegląda treści.
Serwis — strona internetowa wropon.pl wraz z zawartymi w niej funkcjonalnościami, w szczególności formularzem rezerwacji wizyt.
Rezerwacja online — złożenie przez Użytkownika zapisu na wizytę za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie.
Treści — wszystkie informacje, teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, dane i inne materiały zamieszczone w Serwisie.

Serwis służy wyłącznie do przeglądania informacji o ofercie oraz składania rezerwacji wizyt online.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem. Zabronione jest:
- podawanie nieprawdziwych danych w formularzu rezerwacji;
- dokonywanie rezerwacji fikcyjnych lub wielokrotnych zajmujących terminy bez zamiaru skorzystania z usługi;
- wykorzystywanie Serwisu w sposób zakłócający jego prawidłowe funkcjonowanie (np. ataki DDoS, skanowanie, próby nieuprawnionego dostępu);
- kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie Treści Serwisu bez zgody Administratora.
Administrator ma prawo zablokować dostęp do Serwisu lub odrzucić rezerwację Użytkownika naruszającego powyższe zasady, bez konieczności wcześniejszego powiadomienia.

Rezerwacji można dokonać poprzez formularz dostępny pod adresem wropon.pl/termin. Skorzystanie z formularza jest dobrowolne i bezpłatne.
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych umożliwiających potwierdzenie i realizację rezerwacji (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, marka i model pojazdu, numer rejestracyjny).
Złożenie rezerwacji za pośrednictwem Serwisu nie jest równoznaczne z automatycznym potwierdzeniem. Rezerwacja wymaga weryfikacji przez Administratora. Użytkownik otrzymuje powiadomienie o statusie rezerwacji drogą SMS lub e-mail.
Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia lub anulowania rezerwacji złożonej online bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku wyczerpania miejsc, błędnych danych kontaktowych lub niemożności kontaktu z Użytkownikiem w ciągu 24 godzin przed planowaną wizytą.
Użytkownik ma prawo odwołać lub zmienić rezerwację najpóźniej na 4 godziny przed planowanym terminem, kontaktując się telefonicznie pod numer 605 55 99 66 lub e-mailowo na adres biuro@wropon.pl.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność złożenia rezerwacji wynikającą z awarii łącza internetowego, przeglądarki lub urządzenia Użytkownika.

Administrator dołoży wszelkich starań, aby Serwis był dostępny nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłości dostępu. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji lub awarii.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody wynikłe z niemożności skorzystania z Serwisu, w tym utratę możliwości rezerwacji w preferowanym terminie;
- błędy w wyświetlanych informacjach, w tym nieaktualne ceny, godziny otwarcia lub dostępność terminów;
- działanie stron trzecich, w tym dostawców usług hostingowych, operatorów płatności czy dostawców SMS;
- szkody wynikłe z działania wirusów, złośliwego oprogramowania lub nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych.
Odpowiedzialność Administratora z tytułu korzystania z Serwisu jest ograniczona do kwoty nieprzekraczającej 500 zł, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Wszystkie Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, układ strony oraz kod źródłowy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub podmiotów, z których Administrator uzyskał odpowiednie licencje.
Użytkownikowi nie przysługuje prawo do kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania Treści Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Administratora.
Dopuszczalne jest sporządzanie pojedynczych kopii Treści wyłącznie na użytek osobisty, niekomercyjny.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników znajdują się w Polityce Prywatności.
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania formularza rezerwacji oraz zbierania anonimowych statystyk ruchu. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
Korzystając z Serwisu, Użytkownik wyraża zgodę na stosowanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.

Podczas składania rezerwacji online Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie SMS-ów i wiadomości e-mail zawierających informacje o promocjach, ofertach sezonowych, przypomnieniach serwisowych oraz innych działaniach marketingowych.
Zgoda marketingowa jest całkowicie dobrowolna i nie wpływa na możliwość skorzystania z Serwisu ani złożenia rezerwacji. Checkbox zgody jest domyślnie niezaznaczony.
Użytkownik ma prawo wycofać zgodę marketingową w dowolnym momencie poprzez:
- kontakt e-mailowy na adres biuro@wropon.pl;
- kontakt telefoniczny pod numer 605 55 99 66;
- osobiście w siedzibie Administratora.
Wycofanie zgody marketingowej nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych dokonanego przed jej wycofaniem.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych aktów prawnych obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
Regulamin obowiązuje od dnia 27 kwietnia 2026 r.